Termini Di Servizio

Ⅰ. Ambito di applicazione
Benvenuto sulla piattaforma (di seguito "piattaforma"). Utilizzando il sito, registrando un account o effettuando ordini, si intende che hai letto e accettato integralmente questi termini.
La piattaforma è disponibile solo per utenti residenti in Italia, comprese città, aree rurali e principali isole come Sicilia e Sardegna.
Non sono previste consegne o servizi fuori dal territorio italiano.


Ⅱ. Account e sicurezza
Per registrare un account è necessario fornire informazioni veritiere, complete e aggiornate.
Le credenziali (account e password) devono essere custodite con cura; eventuali perdite o problemi derivanti da negligenza sono responsabilità dell’utente.
In caso di eventi straordinari o guasti tecnici, la piattaforma non risponde per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.


Ⅲ. Privacy e protezione dei dati
Le informazioni raccolte comprendono nome, contatti, indirizzo di consegna, dati di pagamento e cronologia di navigazione, utilizzati esclusivamente per:

  • Gestione ordini e tracciamento spedizioni
  • Supporto post-vendita
  • Miglioramento dell’esperienza utente
  • Comunicazioni necessarie nei limiti di legge
    I dati sono trasmessi tramite TLS/SSL e trattati conformemente al GDPR e alle normative italiane.
    I Cookie servono a migliorare il servizio, analizzare traffico e salvare preferenze; puoi gestirli tramite le impostazioni del browser.
    I dati di utenti minorenni sotto i 18 anni saranno cancellati se raccolti accidentalmente.

Ⅳ. Descrizione dei prodotti
La piattaforma si impegna a garantire la corrispondenza tra immagini, descrizioni e specifiche dei prodotti.
Leggeri scostamenti di colore, dimensione o imballaggio non costituiscono difetto del prodotto.


Ⅴ. Prezzi e tasse
Tutti i prezzi mostrati includono il 22% di IVA italiana e le spese DDP.
La consegna in Italia (incluse isole) non comporta ulteriori dazi o costi di sdoganamento.
Per dettagli, consultare IVA E Politica Dei Prezzi DDP.


Ⅵ. Ordini e pagamenti
Gli ordini vengono processati al ricevimento del pagamento completo, generalmente entro 3 giorni lavorativi.
Sono accettate carte Visa e MasterCard, con transazioni in €.
Tutte le operazioni sono protette tramite TLS/SSL; ulteriori dettagli su pagamenti disponibili in Pagamento E Sicurezza.


Ⅶ. Orari e tempi di consegna
Gli ordini confermati entro le 18:00 vengono elaborati lo stesso giorno; quelli successivi il giorno lavorativo successivo.
La preparazione alla spedizione richiede circa 3 giorni lavorativi.


Ⅷ. Politica di spedizione

  • Ordini pari o superiori a 152,71 € usufruiscono di spedizione gratuita
  • Ordini inferiori a 152,71 € prevedono una tariffa fissa di 9,18 €
  • I partner logistici includono DHL, FedEx e UPS, con tracciamento completo.
    Eventuali costi dovuti a indirizzi errati sono a carico dell’utente.
    Per ulteriori dettagli, consultare Politica Di Spedizione.

Ⅸ. Cancellazioni, resi e rimborsi

  • Prima della spedizione (entro 72 ore): modifiche o cancellazioni contattando l’assistenza
  • Dopo la spedizione: non è possibile modificare o cancellare; è possibile richiedere reso entro 14 giorni secondo Politica Di Reso, Rimborso E Sostituzione
    Le richieste di reso devono includere numero ordine, prova di pagamento e foto o video del prodotto.
    Dopo verifica, la piattaforma invierà etichetta di reso prepagata (PDF) entro 3 giorni.
    Rimborsi completati tramite metodo di pagamento originale in 10-15 giorni lavorativi; sostituzioni spedite entro 3 giorni dal ricevimento del reso.

Ⅹ. Uso della piattaforma
La piattaforma è riservata agli utenti adulti; minorenni possono utilizzarla solo con consenso dei genitori o tutori.
È vietato impiegare la piattaforma per frodi o violazioni di diritti d’autore; eventuali responsabilità ricadono sull’utente.


XI. Proprietà intellettuale e contenziosi
Contenuti, immagini e marchi sono protetti da diritti di proprietà intellettuale; non possono essere copiati o utilizzati senza autorizzazione.
Responsabilità massima per danni indiretti o causati da forza maggiore non supera l’importo dell’ordine pagato dall’utente.
Le controversie seguono la legge italiana ed europea, con foro competente italiano.


XII. Contatti

Indirizzo: 19927 Hatton St, Winnetka, CA 91306, Stati Uniti

Telefono: +1 (631) 428-3758

Email: ask@furnialove.com

Orario di lavoro: Lunedì–Venerdì: 9:00–12:30 / 14:00–18:00, Sabato: 10:00–16:00 (CET)

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