Pagamento E Sicurezza

Ⅰ. Metodi di pagamento disponibili
Per garantire transazioni sicure e trasparenti, sono accettati esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• Mastercard
  Tutte le transazioni sono in euro (€). Non sono supportati pagamenti alla consegna, contanti, bonifici bancari o criptovalute.

Ⅱ. Sicurezza dei pagamenti
Ogni operazione di pagamento avviene tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti precauzioni:

• Protezione TLS/SSL per la trasmissione sicura dei dati.
• Gateway conforme agli standard PCI-DSS.
• Nessuna memorizzazione di dati sensibili come numero di carta, data di scadenza o CVV.
• Rispetto del GDPR (UE 2016/679) per garantire trattamento dei dati legale, trasparente e sicuro.

Ⅲ. Trasparenza dei costi

• Tutti i prezzi dei prodotti includono il 22% di IVA italiana.
• Le spese doganali e di sdoganamento sono già comprese grazie al modello DDP.
• L’importo mostrato al checkout rappresenta il totale finale da pagare, senza costi nascosti.

Ⅳ. Procedura di pagamento
Per completare il pagamento:

1. Controllare i dettagli dell’ordine, l’indirizzo di consegna e l’importo totale da pagare.
2. Selezionare Visa o Mastercard come metodo di pagamento.
3. Inserire correttamente numero di carta, data di scadenza, CVV e nome del titolare.
4. Verificare i dati e confermare la transazione.
5. Dopo il pagamento, verrà inviata automaticamente una mail di conferma all’indirizzo registrato.
   In caso di pagamento non riuscito, è possibile riprovare con un’altra carta o contattare il supporto clienti.

Ⅴ. Rimborso

• I rimborsi vengono accreditati sulla stessa carta utilizzata per il pagamento.
• La carta deve essere attiva e non annullata.
• L’avvio del rimborso avviene entro 3 giorni lavorativi dall’approvazione bancaria.
• Il tempo di accredito dipende dai processi bancari e solitamente richiede 10-15 giorni lavorativi.
• Se il rimborso non è ricevuto entro tale periodo, contattare il supporto clienti fornendo numero d’ordine e prova di pagamento.

Ⅵ. Assistenza clienti

Indirizzo: 19927 Hatton St, Winnetka, CA 91306, Stati Uniti

Telefono: +1 (631) 428-3758

Email: ask@furnialove.com

Orario di lavoro: Lunedì–Venerdì: 9:00–12:30 / 14:00–18:00, Sabato: 10:00–16:00 (CET)